Nemokamas pristatymas į paštomatus tik Lietuvoje nuo 100 €Pristatymo informacija

Privatumo politika

Privatumo politika

Informacija apie tai, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite.

Bendroji informacija

Sveiki atvykę į Littleheartsnest. Gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti Jūsų asmens duomenis.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR, angl. GDPR).

Naudodamiesi mūsų interneto svetaine sutinkate su šioje privatumo politikoje aprašytomis sąlygomis.

Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: Littleheartsnest

El. paštas: hello@littleheartsnest.com

Jeigu turite klausimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo, galite bet kuriuo metu susisiekti su mumis nurodytu el. paštu.

Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime rinkti šiuos duomenis: vardą ir pavardę; el. pašto adresą; telefono numerį; pristatymo adresą; atsiskaitymui reikalingą informaciją; užsakymų istoriją; IP adresą; naršyklės tipą; įrenginio informaciją; slapukų (cookies) informaciją.

Mes nerenkame daugiau duomenų, nei būtina mūsų paslaugoms teikti.

Kam naudojame Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenys naudojami: užsakymams priimti ir vykdyti; prekių pristatymui; mokėjimų administravimui; sąskaitoms išrašyti; klientų aptarnavimui; atsakymams į Jūsų užklausas; interneto svetainės veikimui gerinti; naujienlaiškiams siųsti (tik gavus Jūsų sutikimą).

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų duomenis tvarkome vadovaudamiesi: sutarties vykdymu (užsakymų vykdymas); teisinių prievolių vykdymu (apskaita); teisėtu interesu (svetainės administravimas ir saugumas); Jūsų sutikimu (naujienlaiškiai, rinkodara).

Kam galime perduoti Jūsų duomenis

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti.

Priklausomai nuo naudojamų paslaugų, duomenys gali būti perduodami: mokėjimo paslaugų teikėjams; siuntų pristatymo bendrovėms; apskaitos paslaugų teikėjams; svetainės talpinimo (hosting) paslaugų teikėjams; el. pašto ir naujienlaiškių platformoms.

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS Lithuania filialas (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva, reg. Nr. 307639352), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

Visi mūsų partneriai įsipareigoja užtikrinti tinkamą Jūsų duomenų apsaugą.

Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina:

užsakymų ir apskaitos duomenys - teisės aktuose nustatytą laikotarpį;

kontaktinių užklausų duomenys - iki 2 metų;

naujienlaiškio prenumeratos duomenys - iki sutikimo atšaukimo.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys saugiai ištrinami.

Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda: užtikrinti tinkamą svetainės veikimą; įsiminti Jūsų pasirinkimus; analizuoti svetainės lankomumą; gerinti naudotojo patirtį.

Jeigu naudojami rinkodaros slapukai, jie bus aktyvuojami tik gavus Jūsų sutikimą.

Slapukus galite bet kada valdyti arba ištrinti savo naršyklės nustatymuose.

Jūsų teisės

Pagal BDAR Jūs turite teisę: susipažinti su savo duomenimis; reikalauti juos ištaisyti; reikalauti juos ištrinti; apriboti jų tvarkymą; gauti savo duomenų kopiją; nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu; bet kada atšaukti savo sutikimą.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, parašykite mums el. paštu: hello@littleheartsnest.com

Duomenų saugumas

Siekiame užtikrinti Jūsų asmens duomenų saugumą ir taikome tinkamas technines bei organizacines apsaugos priemones, kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų įmonių ar organizacijų interneto svetaines.

Mes neatsakome už šių svetainių privatumo politiką ar jose taikomą duomenų apsaugą.

Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia jos versija visada bus skelbiama mūsų interneto svetainėje.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos arba Jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis: Littleheartsnest el. paštu: hello@littleheartsnest.com

Pradėti krepšeliai ir priminimai

Pradėtą krepšelį, pasirinktus gaminius, naudotą LT arba EN kalbą ir užsakymo lange įvestą el. paštą saugome iki 30 dienų nuo paskutinio krepšelio veiksmo. Šiai funkcijai nenaudojame pristatymo adreso, telefono ar mokėjimo duomenų.

Krepšelio priminimas siunčiamas tik atskirai pasirinkus jį gauti. Priminime gali būti nurodytas tam krepšeliui ir svetainės kalbai taikomas riboto laiko pasiūlymas bei jo sąlygos. Galime išsiųsti vieną automatinį priminimą po 24 valandų neaktyvumo arba rankinį priminimą. Naudojame bendrus dažnio ribojimus: ne daugiau kaip du bandymai tam pačiam krepšeliui ir ne dažniau kaip kartą per 24 valandas tuo pačiu el. paštu. Užbaigus užsakymą arba pateikus gamybos užklausą priminimai stabdomi.

Laiške esančia nuoroda galite atsisakyti šio krepšelio priminimų. Atkūrimo nuoroda galioja iki 7 dienų, tačiau ne ilgiau už patį krepšelį. Priminimų pasirinkimas nėra naujienlaiškio prenumerata.

Prekė pridėta į krepšelį